Hotel se pyšní perfektní polohou v centru městečka a svým hostům nabízí komfort bezdrátového internetu zdarma a pultu s prodejem výletů. Ta nejzajímavější místa městečka Villafranca del Bierzo jsou vzdálena pár minut chůzí od hotelu.

Vybavení hotelu zahrnuje služby concierge, kosmetické centrum a 24 hodinovou recepci. Hosté mohou odpočívat při četbě v knihovně nebo trávit čas v zahradě. V tomto hotelu mohou hosté využít i praní prádla, prádelních služeb a trezoru. Skříňky na lyže je k dispozici v průběhu lyžařské sezóny. Hotelová služba je hostům k dispozici ve dne i v noci.

Každý z pokojů je vybaven sejfem, kabelovou / satelitní TV a plasma / LCD TV. Koupelny jsou vybaveny hydromasážní sprchou a ubytovaní hosté v nich mohou využít osvětlené zrcadlo pro make-up a vysoušeč vlasů. Pokoje vybavené tak, aby učinily váš pobyt ještě příjemnějším, jsou vybaveny mimo jiné i telefonem a minibarem. V hotelu se nachází i několik pokojů navržených speciálně pro rodiny.

Pro obědy a večeře je možné využít jednu z řady restaurací či barů v okolí hotelu. Hotel uvítá domácí mazlíčky.